Diseño de experiencias digitales
Las experiencias digitales bien diseñadas mejoran las interacciones entre el cliente y un producto o servicio al involucrarlos en el propio proceso de diseño.
Duración: 2 horas Impartición: 1 semana
Metodología Design Thinking
El Design Thinking permite que las organizaciones generen valor al desarrollar ideas de un modo más eficaz para sacar a relucir una serie más amplia de productos y servicios diseñados para atender mejor las necesidades del cliente, reforzar las relaciones entre clientes y proveedores, y mejorar el diseño de las experiencias digitales.
Duración: 2 horas Impartición: 1 semana